自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进Ch年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停atGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则(zé年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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